Ansvarsfullt Spelande på Casigo

Välkommen till Casigos sida för ansvarsfullt spelande. Vi är stolta över att erbjuda en trygg och säker spelmiljö där underhållning och spelglädje står i fokus. Samtidigt är vi medvetna om att spelande för vissa kan bli ett problem, och därför erbjuder vi flera verktyg och resurser för att hjälpa dig att spela ansvarsfullt och hålla kontrollen.

Våra Verktyg för Ansvarsfullt Spelande

Casigo erbjuder en rad funktioner som hjälper dig att styra ditt spelande efter dina egna förutsättningar och gränser:

• Insättningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket pengar du kan sätta in på ditt spelkonto.
• Omsättnings- och förlustgränser: Bestäm maxbelopp för insatser och förluster för att spela inom din budget.
• Tidsgränser för spelsessioner: Välj hur länge du vill spela per session innan du automatiskt loggas ut.
• Spelpaus (Självavstängning): Temporärt stäng av ditt konto från 24 timmar upp till 12 månader via Spelpaus, Sveriges nationella självavstängningsregister.
• Permanent avstängning: Kontakta vår kundtjänst för att begära permanent stängning av ditt konto om du vill sluta spela helt.

Dessa inställningar kan du när som helst justera via ditt konto på casinocasigo.se.

Kännetecken på Problematiskt Spelande

Det är viktigt att känna igen varningssignaler för spelproblem. Du bör överväga att söka hjälp om du:

• Spelar för att tjäna pengar eller jaga förluster.
• Lånar pengar för att fortsätta spela.
• Spenderar mer tid eller pengar än du tänkt dig.
• Försummar arbete, familj eller sociala åtaganden på grund av spelandet.
• Har konflikter med närstående på grund av ditt spelande.
• Använder pengar som är avsedda för viktiga utgifter som hyra, räkningar eller mat.
• Tänker ofta på nästa spel eller insats.

Om du känner igen dig i någon av dessa punkter, uppmuntrar vi dig att agera tidigt och söka stöd.

Tips för Ansvarsfullt Spelande

• Sätt en förlustgräns innan du börjar spela och håll dig till den.
• Tänk på spel som underhållning, inte som en inkomstkälla.
• Använd aldrig lånade pengar för spel.
• Planera in regelbundna pauser och följ dina tidsgränser.
• Ha en balans mellan spel och andra aktiviteter i livet.
• Undvik att spela när du är stressad, upprörd eller påverkad av alkohol eller droger.
• Spela endast för pengar du har råd att förlora, aldrig för viktiga levnadskostnader.

Självbedömning och Stöd

Osäker på om ditt spelande är problematiskt? Gör gärna vår anonymiserade självbedömningsenkät för att få en bättre bild av din spelvanor. För mer personlig hjälp finns vår ansvariga spelteam tillgängligt dygnet runt via e-post på [email protected] eller via Live Chat på webbplatsen.

Spelpaus och Kontoavstängning

I enlighet med svensk lag är Casigo anslutet till Spelpaus, det nationella systemet för självavstängning. Genom Spelpaus kan du enkelt stänga av dig från allt spel hos licensierade spelbolag i Sverige under en period från 1 månad upp till 12 månader, eller permanent.

• Tillfällig avstängning: Via Spelpaus kan du stänga av dig själv från spel i minst 1 månad.
• Permanent avstängning: Du kan även välja att stänga av dig permanent.
• Kontakta kundtjänst: För andra typer av avstängningar eller kontohantering, kontakta vår kundtjänst.
• Uttag av saldo: Se till att ta ut eventuella kvarvarande medel innan du stänger ditt konto permanent.

Skydd av Minderåriga

Casigo har en strikt policy som förbjuder spel för personer under 18 år. För att skydda minderåriga uppmanar vi dig att:

• Använda föräldrakontroller och filterprogram som t.ex. Net Nanny eller Qustodio.
• Hålla dina inloggningsuppgifter och betalningsinformation säkra och utom räckhåll för barn.
• Aldrig lämna en inloggad enhet obevakad.
• Undvika att spara lösenord på delade eller lättåtkomliga enheter.

För mer information om internetsäkerhet för barn, besök gärna Better Internet for Kids.

Extern Hjälp och Rådgivning

Om du eller någon du känner upplever problem med spelande, finns det flera organisationer som erbjuder stöd och rådgivning:

• Stödlinjen – Nationell hjälplinje för spelproblem.
• Gambling Therapy – Internationell organisation med stöd och resurser.
• Svenska Spelberoendes Förening
• Gamblers Anonymous
• BetBlocker – Gratis programvara för att blockera tillgång till spelwebbplatser.

Vårt ansvariga spelteam finns alltid tillgängligt för konfidentiell rådgivning via [email protected] eller Live Chat.

Kontakta Oss

Har du frågor eller behöver du ytterligare hjälp med ansvarsfullt spelande? Tveka inte att kontakta oss via e-post på [email protected] eller via vår Live Chat på casinocasigo.se. Vi är här för att hjälpa dig att spela säkert och njuta av ditt spelande på ett hållbart sätt.

Kom ihåg: Spelande ska vara roligt. Ta ansvar, håll kontrollen och sök stöd vid behov.